Impressum

Firmenname: EKS oHG Vertriebsgesellschaft für Schornsteinbauelemente
Anschrift: Am Kurpark 15a, 79843 Löffingen Schwarzwald
Tel: 0049 7654 922090
Fax: 0049 7654922099

Geschäftsführer: Karl Schreiber, Frank Schreiber

Handelsregister: HRA 320494 Amtsgericht Freiburg im Breisgau
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE203495212
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen:Link zu den AGB

Widerrufsbelehrung: Link zu Widerrufsbelehrung

Verantwortlich nach TMG: Karl Schreiber Geschäftsführer EKS oHG 

Quellennachweis: ausgewählte Bilder von iStockphoto und Clipdealer

 

Bitte beachten Sie die Erläuterungen in Klammer oberhalb des Textmusters. Die Punkte 1-5 und 10 der Erklärung treffen auf jede bei Worldsoft gehostete Website zu. Die Punkte 6-9 müssen nur eingebaut werden, wenn diese Programme, Plugins, Tools und soziale Medien genutzt werden. OASIS ist die Vorgängerversion der WBS. Sollten Sie OASIS nutzen, können Sie den Text unter Punkt 6 "CRM (Worldsoft Business Suite) und Newsletter" verwenden und die Bezeichnung Worldsoft Business Suite (WBS) in OASIS abändern.
 

Soziale Medien (Facebook & Co.) mit Shariff-Modul

Die üblichen PlugIns von sozialen Medien übertragen die Benutzer-Daten bei jedem Seitenaufruf an die sozialen Plattformen. Manche dieser PlugIns geben den sozialen Netzwerken auf diese Weise Auskunft über das Surfverhalten des Benutzers. Dazu muss man weder eingeloggt noch Mitglied des Netzwerkes sein. Wir raten davon ab solche PlugIns zu verwenden. Wir stellen für das Worldsoft-CMS das Shariff-Modul zur Verfügung. Shariff ist DSGVO-konform. Die Shariff-Buttons stellen den direkten Kontakt zwischen einem sozialen Netzwerk und dem Benutzer erst dann her, wenn der Benutzer aktiv auf den Share-Button klickt. Wir raten Ihnen Shariff zu verwenden oder die Verlinkung zu sozialen Medien auf Ihrer Website zu entfernen.
 

Google reCAPTCHA

Auf vielen Websites wird bei Formularen das Google reCAPTCHA verwendet. Wir raten davon ab dieses CAPTCHA zu verwenden. Wenn Sie Formulare mit der Worldsoft Business Suite (WBS) verwenden, benötigen Sie ohnehin kein CAPTCHA. Die WBS arbeitet mit einem Token-System, dass ein CAPTCHA überflüssig macht.
 

Checkbox für Einverständnis in Formularen

Bei Formularen auf der Website muss eine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung vorhanden sein. Technisch kann das durch eine Checkbox umgesetzt werden. Wer diese Checkbox anklickt, erklärt sich mit der Datenverarbeitung einverstanden. Die Checkbox könnte z.B. so benannt werden: "Wir benötigen Ihre Einwilligung zur Datenspeicherung gemäß unserer Datenschutzerklärung (verlinken). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an (E-Mail-Adresse angeben) widerrufen".Neben der Checkbox steht ein Text wie z.B.: "Ja, ich bin mit der Speicherung und Verarbeitung meiner Daten einverstanden."

Bei Shopbestellungen kann auf die Checkbox verzichtet werden, wenn nur notwendige Daten zur Erfüllung des Vertrages erhoben werden.  Ein Hinweis auf die Datenspeicherung mit Link zur Datenschutzerklärung ist jedoch erforderlich. Das Gesetz erlaubt das Erheben, Speichern und die Weitergabe personenbezogener Daten, wenn es zur Erfüllung und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses, also z.B. des Kaufvertrages bei einem Online-Kauf, erforderlich ist. Die Abfrage der personenbezogenen Daten darf nur Mittel zum Zweck der Vertragserfüllung sein. Deshalb ist auch die Erhebung und Weitergabe der Adressdaten des Kunden an das Versandunternehmen zulässig, da die Ware ansonsten nicht zugestellt werden kann und eine Vertragserfüllung nicht möglich wäre.

Hier ein Link zu it-recht-kanzlei.de zu diesem Thema:
https://www.it-recht-kanzlei.de/onlineshop-eroeffnung-datenschutzerklaerung.html

Impressum: Hinweis auf EU-Schlichtungsstelle

Folgender Hinweis sollte im Impressum aufgenommen werden, wenn Online-Kaufverträge oder Online-Dienstverträge auf der Website geschlossen werden:
 

"Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die für Sie unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, ab dem 15. Februar 2016 diese Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstverträgen zu nutzen. Der deutsche Gesetzgeber hat sich mit dem VSBG dagegen entschieden, Unternehmer grundsätzlich zur Teilnahme an der Alternativen Streitbeilegung zu verpflichten. (Name der Firma) ist kein teilnehmendes Unternehmen. Unser Unternehmen erreichen Sie per E-Mail unter folgender Adresse: (info@eksohg.com).“
 

Affiliate-Programm: Hinweis in der Datenschutzerklärung des Werbepartners (Affiliate)

In der Worldsoft Business Suite ist die Verwaltungs-Software für ein Affiliate-Programm enthalten. Wenn Sie damit arbeiten und ein eigenes Partner-Programm (Affiliate) betreiben, sollten Sie Ihren Partnern/Affiliates einen Mustertext für deren Datenschutzerklärung auf deren Website zur Verfügung stellen. Hier können Sie eine mögliche Formulierung und einen Mustertext für die Datenschutzvorlage herunterladen:
Mustertext für Affiliates
 

Statistische Auswertung der Website-Zugriffe

Für die statistische Auswertung der Website-Zugriffe gibt es Logs. Diese enthalten die aufgerufenen URL´s und IP-Adressen. Daten die möglicherweise eine Identifizierung zulassen können (IP-Adresse) werden nicht dauerhaft gespeichert. Wir können keine Rückschlüsse auf den User selbst schliessen, sondern nur statistisch erfassen wie oft welche Seite aufgerufen wurde und woher diese Aufrufe gekommen sind, z.B. über die Google-Suche. (Anmerkung: Dieser Hinweis ist bereits in der oben erwähnten Datenschutzerklärung für Sie als Worldsoft-Kunde im Punkt 1, Abs.2 enthalten.)

SSL (Secure Socket Layer) – Verschlüsselung (https)

Diese Methode verschlüsselt sämtlichen Datenverkehr zwischen Kundenbrowser und Server-System. Die Verschlüsselung erfolgt automatisch wenn Sie https://... anstatt nur http://... eingeben. Das "s" hinter dem http bewirkt die verschlüsselte Verbindung! Daten dürfen aus datenschutzrechtlichen Gründen nur über verschlüsselte Verbindungen übermittelt werden. Hier finden Sie Informationen zu den von uns angebotenen SSL-Zertifikaten: SSL-Zertifikate
 

Technische und organisatorische Massnahmen zur Datensicherheit

Diese technischen und organisatorischen Massnahmen finden Sie ebenfalls in der Anlage 1 zum Vertrag für die Auftragsdatenverarbeitung.
 

1. Zutrittskontrolle

Der unbefugte Zutritt zur Server-Plattform wird verhindert, indem technische und organisatorische Maßnahmen zur Zutrittskontrolle, insbesondere auch zur Legitimation der Berechtigten, getroffen worden sind:
 

• Protokollierung der Besucher
• Zutrittskontrollsysteme (Ausweisleser, Magnetkarte, Chipkarte)
• Türsicherung (elektrische Türöffner usw.)
• Werkschutz, Pförtner
• Überwachungseinrichtung: Alarmanlage, Video- / Fernsehmonitor
   

2. Zugangskontrolle

Das Eindringen Unbefugter in die DV-Systeme wird verhindert, indem technische (Kennwort- / Passwortschutz) und organisatorische (Benutzerstammsatz) Maßnahmen hinsichtlich der Benutzeridentifikation und Authentifizierung getroffen worden sind:
 

• Passwortvergabe (Benutzername und Passwort)
• Zuordnung von Benutzerprofilen
• Protokollierung der Benutzer
• Verschlüsselung von Datenträgern
   

3. Zugriffskontrolle
Unerlaubte Tätigkeiten in DV-Systemen außerhalb eingeräumter Berechtigungen werden verhindert, indem das Berechtigungskonzept und die Zugriffsrechte sowie deren Überwachung und Protokollierung bedarfsgerecht ausgestaltet worden sind:
 

• Differenzierte Berechtigungen der Benutzer (Profile, Rollen, Transaktionen und Objekte)
• Passwortrichtlinie inklusive Passwortlänge, Passwortwechsel
• Protokollierung von Zugriffen auf Anwendungen, insbesondere bei der Eingabe, Änderung und Löschung von Daten
• Anzahl der Administratoren auf das „Notwendigste“ reduziert
   

4. Weitergabekontrolle
Bei der Weitergabe personenbezogener Daten (manueller bzw. elektronischer Transport, Übertragung, Übermittlung oder Speicherung auf Datenträger) sowie bei der nachträglichen Überprüfung wurden die folgenden Maßnahmen getroffen:
 

• Verschlüsselung
• Übermittlungskontrolle
• Protokollierung
   

5. Eingabekontrolle
Die Nachvollziehbarkeit bzw. Dokumentation der Datenverwaltung und -pflege ist gewährleistet. Hierzu wurden Protokollierungssysteme implementiert, mit denen nachträglich überprüft werden kann, ob und von wem Daten eingegeben, verändert oder entfernt (gelöscht) worden sind. 

6. Auftragskontrolle
Die weisungsgemäße Auftragsdatenverarbeitung ist gewährleistet. Hierzu wurden technische und organisatorische Maßnahmen zur Abgrenzung der Kompetenzen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer getroffen. Hierzu zählen:
 

• Eindeutige Vertragsgestaltung
• Formalisierte Auftragserteilung
• Kontrolle der Vertragsausführung  
   

7. Verfügbarkeitskontrolle
Die Daten sind gegen zufällige Zerstörung oder Verlust geschützt. Hierzu wurden die folgenden physikalischen
und logischen Maßnahmen zur Datensicherung getroffen:
 

• Klimaanlagen in Serverräumen
• 24/7 Überwachung der Geräte
• Backup-Verfahren
• Spiegeln der Daten in ein zweites Datencenter
• Stromversorgung mit Diesel und USV
• Umfassender Brandschutz
• Virenschutz/Firewall  
   

8. Trennungskontrolle
Daten, die zu unterschiedlichen Zwecken erhoben wurden, werden getrennt verarbeitet. Hierzu wurden die folgenden Maßnahmen zur getrennten Verarbeitung (Speicherung, Veränderung, Löschung, Übermittlung) von Daten mit unterschiedlichen Zwecken getroffen:
 

• Berechtigungskonzept
• Logische Mandantentrennung (softwareseitig)
• Versehen der Datenfelder mit Zweckattributen/Datenfeldern
• Festlegung von Datenbankrechten
• Trennung von Produktiv- und Testsystem
  
  
   

AGB Firma EKSoHG Löffingen

§ 1 Allgemeines (1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Firma EKSoHG Karl Schreiber, Am Kurpark 15a 79843 Löffingen (nachstehend: „Verkäuferin“), betreffend den Onlineshop http://www.eksohg.com und alle zur Domain gehörenden Sub-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Verkäuferin hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen der Verkäuferin und den Kunden haben stets Vorrang. (2) Der Verkäufer bietet den Kunden im Onlineshop http://www.eksohg.com neue Waren zum Kauf an. § 2 Vertragsschluss (1) Der Vertrag kommt durch eine Annahmebestätigung des Verkäufers zustande. Der Kunde unterbreitet zuvor durch das Einlegen der ausgewählten Ware in den Warenkorb und das Klicken auf den „kostenpflichtig bestellen“ „Bestellbutton“ ein Angebot an den Verkäufer, welches dieser prüft. (2) Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, online, oder telefonisch, oder per E-Mail, Fax oder Brief bei der Verkäuferin wegen eines bestimmten Artikels anzufragen. Nach Erhalt einer solchen Anfrage unterbreitet die Verkäuferin dem Kunden ein entsprechendes Angebot per E-Mail, Brief oder Fax. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt. (3) Der Vertragstext wird gespeichert. Der Kunde bekommt den Vertragstext per E-Mail. § 3 Preise, Versandkosten, Zahlungsart, Mahngebühren (1) Bei Bestellungen über den Onlineshop gelten die dort angegebenen Preise. Sämtliche Preise sind Endpreise. (2) Sind im Preis enthalten. Bei der Lieferung per Spedition berechnen wir die Versandkosten gemäß unserer gültigen Versandkostentabelle. (3) Die Belieferung der Kunden durch die Verkäuferin erfolgt nach Wunsch des Kunden gegen folgende Zahlungsmethoden: Vorkasse per Überweisung, Vorkasse per Paypal. (4) Wählt der Kunde Vorkasse per Überweisung, so ist die Zahlung spätestens 10 Kalendertage nach Vertragsschluss fällig. Bei Lieferung auf Rechnung ist die Zahlung spätestens 10 Kalendertage nach Rechnungsstellung fällig. Erfolgt die Zahlung per Nachnahme, so ist der Kaufpreis zzgl. Versandkosten und Nachnahmegebühren bei Anlieferung und Vorlage des Nachnahmescheins durch das beauftragte Transportunternehmen fällig. (5) Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann der Verkäufer Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten. (6) Der Verkäufer stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht. § 4 Lieferung, Gefahrübergang (1) Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse 
geliefert. Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller., Eine Selbstabholung der Waren gegen Barzahlung ist nach vorangegangener Terminvereinbarung ebenfalls möglich. (2) Der Verkäufer behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung für den Kunden nicht ausnahmsweise unzumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt. (3) Der Verkäufer behält sich vor, sich von der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrages zu lösen, wenn die Ware durch einen Lieferanten zum Tag der Auslieferung anzuliefern ist und die Anlieferung ganz oder teilweise unterbleibt. Dieser Selbstbelieferungsvorbehalt gilt nur dann, wenn der Verkäufer das Ausbleiben der Anlieferung nicht zu vertreten hat. Der Verkäufer hat das Ausbleiben der Leistung nicht zu vertreten, soweit rechtzeitig mit dem Zulieferer ein sog. kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen wurde. Wird die Ware nicht geliefert, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich über diesen Umstand informieren und einen bereits gezahlten Kaufpreis sowie Versandkosten erstatten. (4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über. (5) Wir liefern auch in folgende Länder: Deutschland (Lieferzeit: 5 Werktage), Österreich (Lieferzeit: 7 Werktage), EU (Lieferzeit: 7 Werktage). § 5 Widerrufsrecht Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen dazu finden Siein der Widerrufsbelehrung. § 6 Eigentumsvorbehalt Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum des Verkäufers. In dem Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die dem Verkäufer im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen. § 7 Gewährleistung Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Sind an dem Vertrag nur Kaufleute beteiligt, so gelten ergänzend die §§ 377 ff. HGB. § 8 Haftung 
Außerhalb der Haftung für Sach- und Rechtsmängel haftet der Verkäufer unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Er haftet auch für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet) sowie für die Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut), jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet der Verkäufer nicht. § 9 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. (2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

Widerrufsbelehrung

 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Als Verbraucher nach § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen 30 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns EKSoHG Karl Schreiber, Am Kurpark 15a, 79843 Löffingen, Telefonnummer: +49 (09) 7654 922090, Telefaxnummer: , E-Mail-Adresse: info@eksohg.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen: 
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind ------------------------------------------------------------------------------------------- Muster-Widerrufsformular / Rücksendeformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An EKSoHG Karl Schreiber, Am Kurpark 15a, 79843 Löffingen, E-Mail:info@eksohg.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ........................................... ........................................... Bestellt am (*)/erhalten am (*): ........................................... Name des/der Verbraucher(s): ........................................... Anschrift des/der Verbraucher(s): ...................................................................................... Unterschrift des/der Verbraucher(s): ........................................... Datum: ........................................... _______________________________ (*) Unzutreffendes streichen.